Note: Du 15 au 29 janvier, la Chine célébrera son Nouvel An traditionnel. Veuillez prendre note que, durant ces jours de fête, l'expédition des commandes sera probablement affectée, la totalité des principaux fournisseurs et services de messagerie ne seront en effet pas disponibles pendant cette période.

Nous vous prions par avance de nous excuser pour les inconvénients qui pourraient être occasionnés et vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous ferons de notre mieux pour assurer les livraisons et envoyer toutes les commandes le plus tôt possible dès la reprise du service normal, le 30 janvier 2017.

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Attention et Soin


ExpertTelephone s’assure que votre commande atteigne sa destination en une pièce. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier à deux fois tous nos produits avant de les expédier. Et ce, vous soyez revendeur, fournisseur ou que vous souhaitiez simplement acheter quelque chose pour vous-même.

 

Source

Vous pouvez profiter de notre service de qualité depuis le confort de chez vous. En d’autres termes, tout ce que vous avez à faire est de commander un article de notre inventaire impressionnant et nous nous occuperons du reste ! ExpertTelephone s’engage à offrir à ses clients le meilleur service, les meilleurs produits et les meilleurs prix possibles. Nos produits sont également sélectionnés avec attention auprès de fabricants ou fournisseurs de confiance et dont la priorité est également de faire passer les besoins des consommateurs avant tout.

Nos services sont reconnus pour offrir à nos clients exactement ce dont ils ont besoin. C’est parce que nous recherchons ce à quoi aspirent les consommateurs et allons le chercher directement à la source auprès des fabricants. Vous pouvez donc être sûr de recevoir les meilleures offres et les meilleurs produits. Nos articles en vente ont été sélectionnés pour correspondre et répondre aux besoins et aux attentes de tout type de personne.

Les membres de notre équipe traiteront votre demande dès que nous la recevrons. Un employé sera tout d’abord chargé de vérifier votre commande et de la confirmer. Nous vérifions également si le paiement ne sera pas retardé. Un autre collaborateur vérifiera notre stock afin de voir si les articles commandés sont bien disponibles. Un email de confirmation vous sera également envoyé.

 

Test

Tous nos produits passent une procédure complète de Contrôle Qualité.

Une équipe très expérimentée inspecte et évalue vos produits en se basant sur un protocole strict et des exigences très élevées. Si le produit répond à toutes ces exigences, il sera tamponné et validé.

 

Emballage

Nous nous assurons que vos articles soient soigneusement vérifiés tant au niveau esthétique qu’au niveau de fabrication. ExpertTelephone s’assure également que l’article que vous recevez est exactement l’article que vous avez commandé. Notre équipe fait tout son possible pour comparer votre bordereau de commande à la confirmation de commande en ligne. Ce n’est que lorsque tous ces points ont été vérifiés que votre commande vous sera expédiée via des prestataires de livraison réputés.

 

Suivi

Lorsque les articles que vous avez commandés quittent notre entrepôt, nous suivons leur progression jusqu’à chez vous. De plus, ExpertTelephone s’engage également à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur la livraison de votre commande. N’hésitez pas à nous contactez, nous serons ravis de vous aider !